Bitte halten Sie am Einlass Ihre Tickets mit dem QR-Code auf Ihrem Smartphone zum scannen bereit oder bringen Sie die Tickets ausgedruckt mit. Eine Abholung der online gekauften Tickets an der Kinokasse findet nicht statt! Personen mit einem gemeinsamen Ticket müssen gleichzeitig zum Einlass kommen!! Ansonsten bitte separate Buchungen vornehmen!
Die Uhrzeit des Vorstellungsbeginns ist ein Circawert, da die Projektion vom Beginn der Dämmerung und den tatsächlichen Wetterverhältnissen abhängig ist.
Blockierter Inhalt
Dieser Inhalt (Kinoheld) ist aufgrund der Cookie Einstellungen derzeit nicht sichtbar. Datenschutzerklärung
Die wichtigsten Fragen in der Übersicht
Wann findet das Mondscheinkino 2023 statt?
Von Donnerstag, den 6. Juli bis Sonntag, den 23. Juli 2023.
Wann erscheint das Programm bzw. wann kann ich Tickets kaufen?
Zur Zeit wählen wir die Filme für 2023 aus. Das Programm wird circa Mitte Juni fertig sein. Danach wird auch der Ticketshop freigeschaltet.
Wie bekomme ich Tickets?
Wie schon in den Vorjahren ist auch in diesem Jahr ein Kartenkauf ausschließlich online möglich.
Bitte bringen Sie die online gekaufte Karte als Ausdruck oder auf Ihrem Smartphone/Tablet mit. Wir empfehlen, Online-Tickets vorsorglich auf dem Gerät vorab zu sichern, da ein Download aufgrund des nur sehr eingeschränkten Empfangs an der Waldbühne manchmal nicht möglich ist.
Die Onlinetickets werden am Einlass mit einem Scanner erfasst. Sie können nur einmalig entwertet werden. Das bedeutet, dass Gruppen, die eine gemeinsame Buchung haben, auch zeitgleich am Einlass erscheinen müssen. Sollten Sie zu unterschiedlichen Zeiten anreisen, buchen Sie unbedingt separate Tickets.
Was kosten die Tickets?
Die Eintrittspreise betragen 11,-€ bzw. 10,-€ ermäßigt (Kinder, Schüler, Auszubildende, Studenten, schwerbehinderte Personen ab 70% GdB). Ein entsprechender Nachweis ist beim Einlass unaufgefordert vorzuzeigen.
Ausnahme: Am Familientag lädt Radio Lippe ein und übernimmt einen Teil des Eintrittspreises, so dass für alle Besucher ein reduzierter Eintrittspreis von 8,-€ gilt.
Für den Online-Kauf wird eine Systemgebühr von 10% pro Ticket, maximal jedoch 1,–€ pro Ticket seitens des abwickelnden Unternehmens (kinoheld GmbH, Von der Tann Str. 12, 80539 München) erhoben.
Kann ich auch telefonisch reservieren bzw. Karten im Vorverkauf außer im Online-Store erwerben?
Die Tickets können ausschließlich online erworben werden.
Was mache ich bei Problemen mit dem Online-Ticketkauf?
Unser Partner für den Verkauf der Online-Tickets ist kinoheld GmbH.
Sollten Sie unsicher sein, ob eine Buchung korrekt erfolgt ist, weil Ihnen die Bestätigungsmail fehlt, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner! Häufig landen diese Mails dort. Ebenso sollten Sie kontrollieren, ob der Ticketpreis bei Ihrer gewünschten Zahlmethode belastet wurde.
Wenn dennoch ein Problem bei der Buchungs- oder Zahlungsabwicklung besteht, wenden Sie sich bitte direkt an kinoheld. Sie bekommen eine Vorgangsnummer zugewiesen, unter der Ihr Anliegen bearbeitet wird.
E-Mail: support@kinoheld.de
Telefon: +49 (0)3871 211 4040
Fax: +49 (0)89 215 479 641
Oder direkt über unseren Supportbereich http://support.kinoheld.de/
Ab wann hat die Gastronomie auf dem Mondscheinkinogelände geöffnet?
Die Stände (Getränke, Snacks, Popcorn, etc.) werden zeitgleich mit dem Einlass um 19:30 Uhr geöffnet.
Wie komme ich hin?
Einfach den Ausschilderungen im Detmolder Stadtgebiet „Touristische Ziele“ bzw. „Hermannsdenkmal“ folgen oder ins Navigationsgerät Grotenburg 50, Detmold eingeben.
Der große Parkplatz am Hermannsdenkmal ist für Besucher des Mondscheinkinos kostenfrei. Der Eingang zur Waldbühne befindet sich unmittelbar auf Höhe der Einfahrt zum Parkplatz auf der linken Seite.
Eine große Bitte: denken Sie bitte bei An- und Abfahrt zur Waldbühne unbedingt an die Anwohner und vermeiden Sie jeden unnötigen Lärm!
Wann beginnen die Filmvorstellungen?
Der Einlass öffnet um 19:30 Uhr und schließt 15 Minuten nach Filmbeginn.
Die Filmvorstellungen starten stets mit Beginn der Dämmerung zwischen 21:30 und 21:50 Uhr. Die Dämmerung tritt im Verlauf der Mondscheinkinosaison immer früher ein – Anfang Juli ist es also frühestens gegen 21:50 Uhr ausreichend dunkel, um mit der Vorführung zu beginnen, und zum Ende des Sommerkinos planen wir bereits gegen 21:30 Uhr anfangen zu können.
Die Vorkonzerte finden normalerweise eine bis anderthalb Stunden vor dem Hauptfilm statt.
Gibt es Rollstuhlfahrerplätze bzw. ist das Mondscheinkino am Hermannsdenkmal barrierefrei?
Obwohl es sich bei der Waldbühne um einen Veranstaltungsort in der Natur handelt, sind die Zuwegungen weitestgehend barrierefrei gehalten. Es gibt zwar keine eigens als solche ausgewiesenen Rollstuhlplätze, aber z.B. im vorderen Bereich des Zuschauerbereichs können Rollstühle gestellt werden. Bitte melden Sie sich ggf. bei den Mitarbeitern am Einlass, damit Ihnen die entsprechenden Möglichkeiten gezeigt werden.
Wie ist die Bestuhlung?
Es gibt keine Stühle oder Sitzschalen, sondern fest im Boden verankerte Sitzbänke. Viele Besucher bringen zur größeren Bequemlichkeit ihr eigenes Sitzkissen mit. Wir verleihen, solange der Vorrat reicht, Sitzkissen an der Kasse. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie keine eigenen Stühle mitbringen dürfen.
Werden Filme auch in 3D gezeigt?
Nein, alle Filme werden bei uns im Mondscheinkino ausschließlich in 2D gezeigt.
Dürfen Kinder in Begleitung Ihrer Eltern im Mondscheinkino alle Filme sehen?
Seit 2003 eröffnet das Jugendschutzgesetz Eltern die Möglichkeit, mit ihren mindestens 6-jährigen Kindern im Kino Filme sehen zu dürfen, die mit „FSK ab 12“ gekennzeichnet sind. Die Beurteilung, inwiefern 6 – 12-jährige Kinder in ihrer individuellen Entwicklung den entsprechenden Film verstehen und verarbeiten können, wird somit den Eltern übertragen. Filme mit den FSK-Kennzeichen „ab 6 Jahren“, „ab 16 Jahren“ oder „ab 18 Jahren“ dürfen auch weiterhin nicht von jüngeren Kindern und Jugendlichen besucht werden (Quelle: www.fsk.de, wo Sie auch mehr Infos zum Thema Altersfreigaben finden).
Dürfen auch Hunde mitgebracht werden?
Prinzipiell bestehen gegen die Mitnahme von Hunden keinerlei Vorbehalte. Voraussetzung ist jedoch, dass durch mitgebrachte Haustiere andere Besucher nicht in ihrem Kinovergnügen beeinträchtigt werden dürfen. Sollte sich – und dies ist gelegentlich schon vorgekommen – während der Vorstellung herausstellen, dass Ihr Hund mit der für ihn ungewohnten Situation Probleme hat, müssten wir Sie bitten, im Interesse der übrigen Gäste (und natürlich auch des Tieres) die Veranstaltung zu verlassen.
Findet das Mondscheinkino auch bei Regen statt?
Grundsätzlich finden die Filmvorstellungen bei jedem Wetter statt. Nur bei extremen Wetterverhältnissen, bei denen Gefahren für die Besucher entstehen könnten, kann es vorkommen, dass einmal Vorstellungen abgesagt werden müssen. Dies kommunizieren wir dann ggf. online spätestens ab 18:00 des jeweiligen Veranstaltungstages über unseren Facebook-Account www.facebook.com/waldbuehnehermann/ , der auch abgerufen werden kann, wenn man nicht bei Facebook registriert ist, sowie auf unserer Homepage www.waldbuehne-am-hermannsdenkmal.de/
Im Falle eines Abbruchs der Veranstaltung auf Grund von Unwetter muss die Waldbühne unverzüglich geräumt werden.
Was passiert, wenn eine Vorstellung abgesagt bzw. abgebrochen wurde?
Fällt eine Vorstellung witterungsbedingt oder aus technischen Gründen aus, so erhalten Sie den Ticketpreis inklusive aller Vorverkaufsgebühren auf dem Zahlungswege zurück, wie Sie ihn bezahlt haben. Dies geschieht automatisch innerhalb von einer Woche, ohne das eine weitere Aktion von Ihnen nötig wäre. Sollte der ausgefallene Film noch ein weiteres Mal auf einem Ausweichtermin gezeigt werden, ist also zwingend ein erneuter Kauf notwendig.
Sollte eine Vorstellung nach Beginn des Hauptfilms witterungsbedingt oder aus technischen Gründen abgebrochen werden müssen, informieren wir Sie über einen eventuellen Erstattungsanspruch auf unserer Website.
Ich habe noch Fragen, die hier nicht aufgeführt sind – wer kann mir weiterhelfen?
Fragen beantwortet das Team der Tourist Information am Hermannsdenkmal täglich von 10:00 – 18:00 Uhr unter 05231/621165. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies lediglich ein zusätzliches Serviceangebot der Tourist Information innerhalb der regulären Öffnungszeiten darstellt und Wartezeiten aus diesem Grund möglich sind. Von Anfragen unter anderen Telefonnummern des Landesverbandes bitten wir abzusehen.